Локация
Возможна как удаленная работа из любой точки мира,
так и работа в месте, где вы временно или постоянно проживаете.
Мы заинтересованы в расширении географии наших сервисов и активно поддерживаем путешествия.
Face2Place — социальная сеть, хранилище воспоминаний и путеводитель по интересным местам и событиям.
Мы оказываем услуги цифрового сопровождения для HoReCa бизнеса и помогаем людям быстрее находить нужную им информацию как в путешествиях, так и в повседневной жизни. Наша цель: перевести традиционный клиентский сервис в сферу цифровых услуг и инструментов сети WEB 3.0
Подробнее о нас
Описание работы
Вы выбираете клиента из подготовленной базы (рейтинга FaceToPlace), с которыми вам интересно и удобно работать. По подготовленным контактным данным связываетесь с ним и запрашиваете информацию, необходимую для заполнения его профиля в социальной сети.
В последствии вы закрепляетесь за этим заведением, получаете индивидуальный аудит для этого кейса, проводите опросы, работу над имиджевой составляющей и цифровизацией взаимодействия клиентов с этим бизнесом.
Телефонные звонки, общение в мессенджерах, встречи — вы сами выбираете формат работы, который будет удобен в первую очередь как клиенту, так и вам.
Обязанности
- Работа с электронной клиентской базой, обновление информации (мы пользуемся Notion и Google таблицами)
- Телефонные звонки, общение в мессенджерах, встречи (формат выбираете вы)
- Выявление потребностей клиентов (сбор информации, проведение опросов, заполнение страницы, отправка коммерческого предложения)
Требования
— Будет плюсом опыт работы в сфере общения с клиентами / продаж услуг B2B, B2C
(офлайн или в социальных сетях)
— Умение управляться с несколькими процессами одновременно
(работа с несколькими заведениями/направлениями)
— Общительность и умение находить подход и общий язык с разными людьми
— Активное использование социальных сетей и мессенджеров
Условия работы
— Система обучения и наставничества, постоянное развитие навыков коммуникации
— Обучение в сфере работы с сегментами HoReCa бизнеса
— Обучение цифровой экономике Blockchain, Web 3.0
— Открытое руководство, которое всегда готово помочь в достижении результата и адаптировать бизнес-процессы под различные условия
— Возможность профессионального развития и карьерного роста
Удаленная работа
Оплата: фикс + процент
График работы: гибкий
В офисе (Санкт-Петербург)
Оплата: фикс + процент
График работы: 5/2 с 10:00 до 19:00
Контакты:
Telegram @face2place
Почта [email protected]